La suscripción al servicio de actualización garantiza que se dispone siempre de programas totalmente al día, como si estuvieran recién adquiridos; con la última versión, el último manual y la documentación e información más reciente.
Contenido
Durante la vigencia de la suscripción, y sin coste adicional alguno, el servicio de actualización incluye:
- Entrega de todas las revisiones o actualizaciones del programa y del manual de la aplicación.
- Envío de toda la documentación técnica, complementaria a los manuales y relativa al programa que se edite.
- Entrega de utilidades y ejemplos, relativos al programa, realizados por el departamento técnico.
- Sustitución de cualquier material suministrado con el programa y que haya resultado dañado, como dispositivos de protección.
- Descuentos especiales en cursos.
- Descuentos especiales en cambios de dispositivos de protección.
Las versiones puntuales de los programas, donde sólo cambia el segundo decimal respecto a la versión adquirida por el usuario, pueden descargarse del “Área de clientes” de www.presto.es
Condiciones del servicio de actualización
- En el caso de licencias vinculadas, como las de red, o diferentes módulos de un mismo programa, es necesaria la suscripción para la totalidad de las mismas. La ampliación de puestos o módulos, en estos casos, requiere la sincronización de los servicios de actualización para evitar fechas de caducidad diferentes.
- Las nuevas versiones pueden exigir mejoras o ampliaciones del sistema informático (actualización del sistema operativo o de otros programas enlazados con Presto, pantallas de mayor resolución...) y es responsabilidad del usuario adaptar su sistema a las mismas.
- La suscripción no cubre la pérdida por extravío, robo o expoliación, ni el deterioro o destrucción accidental del soporte original, documentación y sistemas de protección, ni cubre los portes de los envíos cualquiera que fuese su contenido y causa del envío.
La tarifa de suscripción es la de la lista de precios de Presto vigente en la fecha de renovación.
La suscripción puede solicitarse en cualquier momento a nuestro departamento comercial, antes de que caduque la suscripción anterior.